предоставление услуг связи

Мне представляется что это очередная разводка потребителей конкурирующей компанией. Советую обратится в местную организацию ОЗПП вероятно вы не единственный клиент которого желают раскрутить. Совместными усилиями нужно обращатся в суд по защите прав неопределенного круга потребителей. Это сможет остудить пыл конкурентов.

АЛЕКСЕЙ!
ДЛЯ НАЧАЛА НАПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ, ЗАЯВЛЕНИЕ И КОПИЮ ПРЕТЕНЗИИ НАПРАВЬТЕ В РОСТЕЛЕКОМ, ЕСЛИ БУДУТ ЗВОНИТЬ И УГРОЖАТЬ, УЗНАЙТЕ КТО И ОТКУДА ЗВОНИТ, И ОБРАЩАЙТЕСЬ В МИЛИЦИЮ. ВОЗЬМИТЕ РАСПЕЧАТКУ ЗВОНКОВ.

С УВАЖЕНИЕМ АДВОКАТ ТОРЧИГИН ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ

Я думаю, что обращение в прокуратуру лишним не будет. Считаю, что в данном случае имеет место навязывание услуг со стороны Ростелекома. Не исключаю и мошенничество со стороны и тех и других. Кроме того, требования коллекторского агентства можно расценить как вымогательство.
Обязанность по оплате услуг возникает с момента заключения договора. Если Вы не заключали договор с Ростелекомом, то не может быть обязанности по оплате их услуг. Если между МТТ и Ростелекомом произошла какая-то уступка права требования, в результате которой была передана обязанность по оказанию услуг связи, но Вас при этом не уведомили, то Вы тем более Ростелекому ничего не должны.
Статья 310 Гражданского кодекса РФ (Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства)

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Статья 388. Условия уступки требования


1. Уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актам или договору.

2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.


Статья 389. Форма уступки требования


1. Уступка требования, основанного на сделке, совершенной в простой письменной или нотариальной форме, должна быть совершена в соответствующей письменной форме.

Отказ от расторжения договора с ними незаконен, так как Вы вправе это сделать, более того, они сами могут расторгнуть договор в связи с длительной неуплатой

Статья 450 ГК РФ (Основания изменения и расторжения договора)


1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.


Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств


1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:

1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;

2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;

3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;

4) из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

3. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

4. Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.


Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора


1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.

2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Ну и в Роспотребнадзор я бы тоже аналогичную жалобу закинула.
Всего доброго.