На ваши вопросы отвечают

Адвокат

г.Барнаул

Всего ответов 1606

Плясунов
Константин
Андреевич

Юрист

г.Москва

Всего ответов 116

Куценко
Тамара
Александровна

Адвокат

г.Ростов-на-Дону

Всего ответов 1

Ильченко
Евгений
Валерьевич

Юрист

г.Новокузнецк

Всего ответов 119

Жуйкова
Юлия
Валерьевна

Юрист

г.Челябинск

Всего ответов 155

Сергей, Россия, Самарская обл., Самара

Кол-во просмотров: 1038

Как вернуть деньги за радиатор отопления, нюансы ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", я имею право вернуть деньги за товар (в данном случае радиатор отопления - обычная батарея), только если нет аналогичного товара. А как быть если он мне не подошел по габаритам? Мне дадут аналогичный такого же размера? Или дадут с меньшим количеством секций? Ведь невозможно же выполнить условие: столько же секций, но размер значительно меньше..

05.10.2015 10:57:10

- Самарская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей

Всего ответов: 1

Давыдов Михаил Владимирович

Адвокат

Адвокатский кабинет Давыдова М.В.

Россия

Ответ:

Аналогичный - это не означает, что он должен быть такого же размера или с таким же количеством секций. Это означает, что Вам должны предоставить именно радиатор, а не телевизор. Поэтому не вижу проблемы.

Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Сергей Ту

Комментарий: 05.10.2015 13:23:42

Т.е. мне дадут радиатор с 10-ю секциями вместо 12, главное что он подходит мне по размеру, и неважно что его тепловой мощности мне не хватит? В общем не видать мне возврата денег?

Давыдов Михаил Владимирович

Адвокат

Адвокатский кабинет Давыдова М.В.

Россия

8(983) 605-1000 (WhatsApp, Telegram, Viber)

skype mvdav2008

email advocate@davidoff-mihail.ru

Адрес:

г. Барнаул проспект Строителей, 33-8

Комментарий: 05.10.2015 13:34:14

Да, я считаю, что для возврата денег в данном случае оснований нет. Но это моё мнение. Если продавец пойдёт Вам навстречу, могут сделать возврат.

Сергей Ту

Комментарий: 05.10.2015 13:36:26

А если не понравился цвет? Кроме белого их никакого цвета нет. Дадут опять аналогичный белый? Зачем тогда это право на обмен, обоснованием которого может быть не понравившийся цвет, если продавец вправе дать опять товар того же цвета?

Давыдов Михаил Владимирович

Адвокат

Адвокатский кабинет Давыдова М.В.

Россия

8(983) 605-1000 (WhatsApp, Telegram, Viber)

skype mvdav2008

email advocate@davidoff-mihail.ru

Адрес:

г. Барнаул проспект Строителей, 33-8

Комментарий: 05.10.2015 13:46:16

Если товар не подходит по цвету или размеру, Вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Сергей Ту

Комментарий: 05.10.2015 13:55:43

Просто Вы вначале говорили что не могу вернуть деньги. Габариты и размер разные понятия? Что-то я запутался..

Давыдов Михаил Владимирович

Адвокат

Адвокатский кабинет Давыдова М.В.

Россия

8(983) 605-1000 (WhatsApp, Telegram, Viber)

skype mvdav2008

email advocate@davidoff-mihail.ru

Адрес:

г. Барнаул проспект Строителей, 33-8

Комментарий: 06.10.2015 21:04:24

Я не писал, что Вы не можете вернуть деньги. Я писал, что по моему мнению, для возврата денег в данной ситуации оснований нет. Написал потому, что не вижу проблемы для продавца в том, чтобы подобрать радиатор нужного размера (или габаритов, что одно и то же).
Но это моё мнение не лишает Вас права требовать возврата денег. Требуйте! И не исключено, что деньги вернут!