Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Вишнякова Зоя, Россия, Самарская обл.
Кол-во просмотров: 2067

Норма температуры горячей воды в месте водоразбора

Доброе время суток.
Не могу найти ответ: какая система горячего водоснабжения у нас в многоквартирном доме? Общая труба идет с горячей водой к дому и разделяется для отопления и пользования. Бойлеров для подогрева воды нет. А вопрос такой потому, что t горячей воды снизилась до 47гр. в УК доказывают, что это норма (50гр -3гр)т. к. система закрытая и ссылаются на постановление № 307. Но как я нашла в интернете в закрытой системе нет водоразбора воды. Поэтому у нас с УК недоразумения. А согласно СанПин 2.1.4.2496-09 горячая вода не может быть меньше 60гр. в любой системе водоснабжения. Как нам разрешить этот вопрос с УК?
Спасибо.
22.04.2011 12:05:53   - Самарская обл. - Жилищные вопросы - Деятельность коммунальных служб
Всего ответов: 2
Ответ:
Добрый день, Зоя!

Все вопросы нужно разрешать только в письменном виде. Если не получается урегулировать полюбовно, то только путем переписки со штампом входящей документации УК или заказным письмом с уведомлением о вручении.
Только в этом случае можно расчитывать на письменный ответ, который можно будет приложить к любой жалобе в любую инстанцию, в т.ч. и к исковому заявлению.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Найман Зиновий Викторович
Юрист
Общество защиты прав потребителей Содействие
Россия  Россия
Ответ:
Вы сами правильно ответили на ваш вопрос. Нормы обслуживания установлены СНиП, обслуживающие компании должны их выполнять при снижении норм вы вправе требовать снижения стоимости за горячую воду и отопление 10% за незначительное снижение до 50% за снижение на 10 - 20 градусов. Ведь при снижение темпиратуры увеличивается расход горячей воды и затраты на электричество для подогрева квартиры.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

- Ярославская обл. - Жилищные вопросы - Деятельность коммунальных служб
Всего ответов: 2
Дата: 25.06.2011
- Ханты-Мансийский АО - Жилищные вопросы - Деятельность коммунальных служб
Всего ответов: 3
Дата: 16.01.2013
- Москва и Московская обл. - Жилищные вопросы - Деятельность коммунальных служб
Всего ответов: 1
Дата: 01.06.2010
- Владимирская обл. - Жилищные вопросы - Деятельность коммунальных служб
Всего ответов: 2
Дата: 19.09.2011
- Москва и Московская обл. - Жилищные вопросы - Деятельность коммунальных служб
Всего ответов: 2
Дата: 29.10.2012
задать вопрос