Как подтвердить схожесть имени

На сберегательную книжку были положены деньги. Книжку оформлял лругой человек и имя в сберкнижке на сходится с именем в паспорте. Бабушка была украинкой и в паспорте прописано имя Ивга, а в сберкнижке написано Евгения. Бабушка умерла а деньги с сберкнижки не выдают, говорят имя не сходится. Подскажите куда можно обратиться чтобы подтвердить идентичность имени.