Возврат денежных средств.

Добрый день!
Прошу подсказать в решении вопроса.

С Юр.Лицом в октябре 2010 года был заключен договор на выполнение работ (интернет услуги). По условиям договора исполнитель обязан выполнять ежемесячные работы, а заказчик делать предоплату в начале месяца, работа принимается путем подписания Актов выполненных работ, которые исполнитель в соответствии с договором должен предоставлять ежемесячно (в конце месяца). Актов они не предоставляли, услуги оказывались не качественно, в течении четырех месяцев заказчик оплачивал работы, затем в марте 2011 года, по электронной почте была направлена претензия исполнителю. В течении недели исполнитель прислал Акты за прошедшие периоды на подписание. В актах сделали отметки, что с принятием работы не согласны и т.д. И отправили их с претензией к исполнителю с предложением вернуть часть уплаченных средств.
Исполнитель возвратить денежные средства отказался.
Из судебной практики с данным Исполнителем, эти договора регулируются гл. 39 ГК РФ

Прошу подсказать :
- в соответствии с какой статьей мы имеем право требовать возврат уплаченных сумм???
- можем ли мы требовать возврата на том основании, что исполнитель не предоставлял ежемесячно Акты, при этом мы были не согласны принимать эту работу?
- будет ли суд учитывать Акты, которые были отправлены с задержкой в 4 месяца?