задолженность в банк

Мне прислали карту по почте.Я сняла в 2007 году 15000.через месяц сократили с работы и попала в онкологию.Платить не смогла. На сей день выплатила 19000 .Банк передал долг в агенство по сбору долгов.Те ежедневно звонят требуют выплаты ещё 24000 , но у меня такой суммы нет.Прошу уменьшить сумму, но отказывают.Говорят что если не выплачу то всем моим родственникам будут отказывать в кредитах, в выездах за границу и т. д. Действительно ли это так?Также они говорят что приедут и опишут имущество или передадут в суд, который будет в москве и назначат ещё большую сумму к выплате.Что мне нужно сделать?Эта сумма 24000для меня очень большая, я инвалид.