приобрели нетбук для мальчика инвалида,неустраивает модель хотим вернуть деньги.

приобрели нетбук для ребенка инвалида,на седьмой день вернули в магазин Евросеть,так как неустраивала кнопка включения.Магазин нам предложил провести проверку в сервисном центре в течении 21 дня. Скажите пожалуйста м ожем ли мы расчитывать на возврат денег,на обмен мы нехотим соглашаться. Большое спасибо

13.06.2011 19:01:34

- Нижегородская (Горьковская) - Гражданское право - Защита прав потребителей

Всего ответов: 1

Найман Зиновий Викторович

Юрист

Общество защиты прав потребителей Содействие

Россия

Ответ:

Вы не правы продавец должен убедится что вы сдаете исправный товар. После этого будет решатся вопрос его замены или возврата денег. Главное не упустите 14 срок и проследите что бы при сдачи в сервисной центр было отмечено в документе что апарат не залит водой не имеет сколов и царапин и что пломбы не вскрыты.

Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.