На ваши вопросы отвечают
Наталья, Россия, Кемеровская обл.
Кол-во просмотров: 1919
ремонт автомобиля по гарантии
Автомобиль Лада Калина выпуск май 2010г на гарантии пробег 8035км. В июль 2010г – не работает левый стеклоподъемник передней двери. В автосервисе что-то сделали за 10 мин. – взяли за поиск неисправности и снятия обшивки двери. В сентябре опять сделали, в накладной написали «замена стеклоподъемника по гарантии», за поиск неисправности и снятия обшивки двери взяли деньги. Апрель 2011г-сказали «это залипание кнопок, ударьте по двери, возможно заработает, а вообще надо менять стеклоподъемник это не гарантийный случай». У них заработало, но опять оплачено за поиск неисправности и снятия обшивки двери. Май 2011г замена стеклоподъемника за мой счет. В июне 2011г уже правый стеклоподъемник передней двери периодически работает - не работает. В автосервисе заработал, опять говорят- это залипание кнопок, ремонту не подлежит. Прошло чуть больше недели стеклоподъемник не работает. Вопрос: действительно ли замена левого стеклоподъемника не являлся гарантийным случаем и можно ли настаивать на замене правого стеклоподъемника по гарантии?
04.07.2011 15:21:08 - Кемеровская обл. - Гарантии, льготы, компенсации - Гарантии, льготы, компенсации
Всего ответов: 2
Ответ:
Чтобы ответить на ваш вопрос нужно читать паспорт и гарантийные обязательства. Но мне кажется что то что происходит это обдираловка которая противоречит требованиям закона озпп. При таком подходе я бы потребовал замену автомобиля. Чтобы поставить правильно свои взаимоотношения почитайте закон озпп или найдите в помощь юриста.
Ответ:
НАТАЛЬЯ!
ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ ВАШИХ ГАРАНТИЙНЫХ УСЛОВИЙ, ОНИ У ВАС ДОЛЖНЫ БЫТЬ, ЕСЛИ НЕТ ВПРАВЕ ВЗЯТЬ У ПРОДАВЦА.
С УВАЖЕНИЕМ АДВОКАТ ТОРЧИГИН ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ
ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ ВАШИХ ГАРАНТИЙНЫХ УСЛОВИЙ, ОНИ У ВАС ДОЛЖНЫ БЫТЬ, ЕСЛИ НЕТ ВПРАВЕ ВЗЯТЬ У ПРОДАВЦА.
С УВАЖЕНИЕМ АДВОКАТ ТОРЧИГИН ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ
Уточнить вопрос
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.
Похожие вопросы:
Всего ответов: 0
Дата: 06.11.2014
Всего ответов: 0
Дата: 27.06.2011
Всего ответов: 0
Дата: 09.07.2013
Всего ответов: 0
Дата: 23.04.2013
Всего ответов: 1
Дата: 16.04.2015
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.