Не качественное ювелирное изделие.

Здравствуйте!

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. 18 дней назад приобрела кулон в ювелирном магазине из которого в течении этих дней выпали почти все камни (камень фианит, выпавшие камни потеряны). Как оказалось камни были приклеены на клей, а не впаяны в ювелирное изделие. Могу ли я вернуть деньги за ювелирное изделие и на какие статьи закона я могу опереться?
Большое Спасибо!

10.09.2011 15:12:01

- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей

Всего ответов: 1

Борсаков Сергей Александрович

Адвокат

Независимый профессиональный советник по правовым вопросам

Россия

Ответ:

Вы имеете право в соотвествии с законом о защите прав потребителей ст. 18, требовать расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной суммы за товар, написав официальную претензию продавцу!Нужна помощь, обращайтесь!

Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.