отказ в выплате страхового возмещения

Прошу подсказать, как действовать в следующей ситуации:

В мое отсутствие автомобиль получил небольшое повреждение бампера.
На наезд не похоже, такое впечатление, что кто-то нес холодильник или чтото подобное и задел авто.

Участковый факт зафиксировал, выдал подтверждающий документ.

Обратился в страховую.

Они документы приняли, пригласили на осмотр, пригласили независимого оценщика, который выдал заключение, что повреждение не может быть следствием действий третьих лиц ...."повреждения транспортного средства не могли быть получены в результате действий неустановленных лиц".

На этом основании и на основании предоставления ложных сведений и документов страховщик отказал в выплате страхового возмещения.