Могу ли я добиться первого результата?

Лечащий врач пишет в амбулаторной карточке ожог 1-2 степени площадью 8% и в страховую отправляет это же,а зав.отделения на повторный запрос со страховой пишет ожог 1-2 степени площадью 1% ,якобы лечащий врач описался.