Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Аля, Россия, Москва и Московская обл., Клин
Кол-во просмотров: 915

обмен авто

Здравствуйте!помогите пожалуйста разобраться в неприятной ситуации!
8 дней назад забрали совершенно новый втомобиль с салона.На данный момент появились претензии к его качеству- начала слезать краска, "провисли" бампера,появились щели под фарами. машина куплена в кредит,есть КАСКО
Имеем ли мы право требовать замены авто на новый?
03.07.2012 17:12:35   - Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 5
Найман Зиновий Викторович
Юрист
Общество защиты прав потребителей Содействие
Россия  Россия
Ответ:
Право на замену Вы имеете, но чтобы ваши права стали явью без помощи юриста вам не обойтись. Обратитесь к юристу Общества защиты прав потребителей у них есть большой опыт по дааным проблемам.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Белов Дмитрий Вячеславович
Юрист
Юрисконсульт
Россия  Россия
Ответ:
Первое. Напишите претензию к автосалону по качеству изделия, или заявление на возврат денег. Обязательно проследите чтоб они поставили отметку о приеме претензии (заявления) на вашем экземпляре. Если откажутся ставить отметку, направьте почтой, ценным письмом с описью вложения. Салон отправит авто на экспертизу в экспертное учреждение или пригласит эксперта, и по результатам экспертизы даст ответ. Если ваши требования не удовлетворят обратитесь с заявлением в Роспотребнадзор по месту нахождения автосалона. Далее возможно суд.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Ответ:
АЛЯ!

АВТОМОБИЛЬ ЯВЛЯЕТСЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫМ ТОВАРОМ И ВОЗВРАТИТЬ ЕГО ПРОСТО ТАК У ВАС НЕ ПОЛУЧИТСЯ. ЕСТЬ ВАРИАНТЫ, ОБРАЩАЙТЕСЬ.

С УВАЖЕНИЕМ АДВОКАТ ТОРЧИГИН ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Борсаков Сергей Александрович
Адвокат
Независимый профессиональный советник по правовым вопросам
Россия  Россия
Ответ:
В данном вопросе необходимы последовательность действий, важным фактором будет являться экспертиза качества товара!В соответсвии с законом о защите прав потребителей Вы имеете право, но как Вы этим правом воспользуетесь, зависит от конкретных действий!
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Евграфова Елена Алексеевна
Юрист
Частная практика
Россия  Россия
Ответ:
К сожалению, просто так расторгнуть договор купли-продажи нельзя, поскольку автомобиль входит в перечень сложных технических товаров. Сначала необходимо провести экспертизу, отремонтировать авто. И только в случае повтора можно требовать расторжения договора купли-продажи. Вам нужен реальный адвокат/юрист. Споры с автосалонами крайне сложны.

Всего доброго.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

- Амурская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Дата: 08.07.2013
- Тюменская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 3
Дата: 11.12.2010
- Самарская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 29.08.2014
- Красноярский край - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 02.04.2011
задать вопрос