Кривобокое протезирование

2 года назад я протезировалась у врача 1 мед. Университета Санкт-Петербурга по рекомендации знакомых: "Доверься ей! Она лучшая". "Лучшая" снимала слепки под металлокерамику без времянок с одной стороны как снизу, так и сверху. В результате я имею рот на боку, перекос лица и довольно болезненные ощущения, которые снимаю мазями. Челюсти сомкнуть нормальным образом с одной стороны мне мешают нижние зубы. До установки капы я вообще не могла этого сделать никак.
Капу мне сделали в Санкт-Петербурге, куда я приезжала за помощью. Меня осмотрели в другой клинике и сделали несколько исследований, которые показали отсутствие жевательных функций как слева, так и справа, отсутствие дефекта скелета, который может помешать восприятию конструкции. остеопат поставил диагноз:"Опережающий контакт справа и слева". Есть справка об отсутствии климакса на момент протезирования. Есть протокол осмотра невропотолога.
Веря рекомендациям, я не очень заботилась о хранении документов. И уже 2 год не могу сдвинуть дело с мертвой точки. Проблема усугубляется тем, что я не проживаю на территории Российское Федерации, а инстанции, в которые я посылаю документы, просто меня футболят. Последний ответ из полиции был прислан даже без подписи и указания каких либо реквизитов для связи, с частного почтового ящика. В нем было указано, что "да. Вы правы, Ваше дело должным образом не рассматривалось". И все.
Я попросила отправить это письмо на мой почтовый адрес подписанным, но потеряла еще 3 недели. Самой обидное, что это был ответ на отфутболивание моего искового заявления в суд на нарушение прав потребителя (ответственность наступает независимо от того, есть у меня бумаги или нет, сроков давности нет-лицо вело в сторону не один день) в Прокуратуру района, в котором меня искалечили.
Дознаватель сделал то, что до него сделали 15-20 раз (судя по ответам, которые я получила). Он пришел в Клинику и ему там объявили, что я у них не лечилась. Хотя я предоставила список всех сотрудников Клиники с их адресами в Контакте, список свидетелей, даже точное время последнего звонка на мой мобильный телефон зав. Клиники. Я этим телефоном сейчас не пользуюсь, и он как раз является последним сохраненным номером! Я умоляла мне помочь, проверить звонки на мой телефон С-З Мегафона, так как для частного лица они это не делают.
С "лучшим" врачом даже не побеседовали: она была в командировке, а у дознавателя были сроки. К тому же его начальник, "поставивший факсимильную подпись" на ответ, якобы, сказал, что этого достаточно (на заявление с 50 листами приложения!!!)
Я понимаю, что все, что я сейчас бы не делала, играет против меня, как мне сказал тот же дознаватель:"Вот если бы Вы сами пришли..." Придти сама я не могу. Я нездорова и измотана. Мои нервы на пределе.
Никакие мои доводы, никакие мои обращения
Сможет ли какой-нибудь юрист помочь мне? Что мне сейчас делать? С такими протезами я жить не могу!
С ув., Марина