Что делать если управляющая компания не производит ремонт?

Здравтвуйте.У меня такой вопрос я проживаю в семейном общежитии.каждый месяц оплачиваю коммунальные услуги так же в перечне есть оплата за содержание и ремонт общего имущества только вот ремонт общего имущества в течении 2х лет как я здесь живу не разу не делался.пропускает газовая плита газом прет пришли говорят плиты непригодны сняли 2 комфорки и две оставили и люди готовят 5 семей на 2х комфорках.в душе весь потолок обваливается,капает вода.так же все и с остальным.Подскажите как мне обратится в компанию чтобы они не могли проигнорировать мое обращение и правельно я считаю что все аварийные ситуации должны устранять и ремонт делать не жильцы,а компания которая собирает с нас денеежные средства. Или можем ли мы отказаться вообще оплачивать эту якобыы услугу?Спасибо.