Оплата за газ по нормам потребления

Добрый день! Живу в частном доме. Отопление газовое с 1999г. Оплата по счетчику, Срок действия счетчика оказывается вышел через 10 лет(никто об этом не предупреждал, писем не получали). Приходят счета по нормам потребления.Санкция приходится на летние месяца, когда отпуск газа не происходит, что видно из показания счетчика. Срочно проходим поверку,имеется акт: что все нормально, счетчик работает хорошо. Вопрос-Могут ли предъявлять оплату за услугу, которая фактически не оказана? Летом дом не отапливаем. Или когда по нормам это не имеет значения? Сумма очень Большая, гораздо больше оплаты по счетчику. в зимнее время. И как эта норма рассчитывается? Может быть надо брать средне-месячную? Помогите разобраться, пожалуйста!