Возврат денежных средств на банковскую карту

Добрый день!
Карта, участвующая в процедуре ВОЗВРАТА денежных средств, должна принадлежать тому же человеку, кто совершал покупку по карте??

Ситуация: женщина и мужчина купили товар на карту мужчины.
Через неделю приходит с товаром женщина и требует вернуть деньги на ЕЕ КАРТУ.

Отсюда вопрос. Вроде все понятно-владелец карты, покупатель, только он имеет право вернуть себе деньги, то есть на свою карту.
В каком положении или законе четко указан именно этот момент? На что следует ссылаться в разговоре с женщиной, когда, казалось бы, очевидно то, что деньги ЕЙ вернуть нельзя, а оправдательный закон найти не удается???