расчетная при увольнении

Здраствуйте! могли бы вы мне ответить?!моя мама работала в библиотеке уборщицой 6 месяцев график работы был с 9 до 6 вечера работа была через день она уволилась она не выходила на отпуск сколько ей должны платить расчетную и за неиспользованный отпуск их работодатели при зарплате 31000 тг и считая пенсионный фонд и т.д она получала 27000 тг?сколько ей должны платить расчетную?и если расчетную задержывали не отдавая тоесть заявление была написана в 20 мае а расчетную заплатили в 11 июне они должны платить компинсацию за задержку?