Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Сергей Воронин, Россия, Ульяновская обл., Ульяновск
Кол-во просмотров: 941

Организация-провайдер услуг интернета взяла с меня плату за не предоставленные услуги

Раньше я платил провайдеру за интернет,скажем,10-го января за 30 дней вперед и получал доступ в ин ернет по 9-е февраля.Затем провайдер изменил условия и потребовал платить исключительно с первого числя месяца.они рассылали об этом смс и прочее,но я это не заметил.25-го апреля с.г. я заплатил этой организации 300 рублей на 30 дней,т.е до 29-гомая.Но 1-го мая меня от интернета уже отключили.При этом сослались на изменение условий,о чем меня якобы известили заранее,но ПИСЬМЕННО об изменении этих условий меня не извещали,я согласия на изменения не давал.Мне ответили,что в Договоре,который я подписывал с провайдером в самом начале,пункт об изменении условий со стороны провайдера имеется.Но ведь деньги я провайдеру уже заплатил и не израсходованные мною 250 руб.мне должны или вернуть,или предоставить на эту сумму услуги.Но провайдер молчит!
Вопрос:
1.На какую статью Закона о защите прав потребителей я должен сослаться,чтобы подать на провайдера в мировой суд?
2.Должен ли я платить в мировом суде госпошлину,если вопрос связан с Законом о защите прав потребителей?
18.07.2013 11:56:03   - Ульяновская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Найман Зиновий Викторович
Юрист
Общество защиты прав потребителей Содействие
Россия  Россия
Ответ:
прежде всего советую вам почитать текст закона о защите прав потребителей, написать претензию а затем исковое заявление. По вашему тексту ответчик обязывает соблюдать требования ущемляющие ваши права, по этому вы вправе взыскать ущерб пени и моральный ущерб.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

- Костромская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 26.11.2010
- Челябинская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 19.01.2014
- Саратовская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Дата: 08.01.2013
- Амурская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 0
Дата: 23.06.2011
задать вопрос