На ваши вопросы отвечают
Сергей Воронин, Россия, Ульяновская обл., Ульяновск
Кол-во просмотров: 941
Организация-провайдер услуг интернета взяла с меня плату за не предоставленные услуги
Раньше я платил провайдеру за интернет,скажем,10-го января за 30 дней вперед и получал доступ в ин ернет по 9-е февраля.Затем провайдер изменил условия и потребовал платить исключительно с первого числя месяца.они рассылали об этом смс и прочее,но я это не заметил.25-го апреля с.г. я заплатил этой организации 300 рублей на 30 дней,т.е до 29-гомая.Но 1-го мая меня от интернета уже отключили.При этом сослались на изменение условий,о чем меня якобы известили заранее,но ПИСЬМЕННО об изменении этих условий меня не извещали,я согласия на изменения не давал.Мне ответили,что в Договоре,который я подписывал с провайдером в самом начале,пункт об изменении условий со стороны провайдера имеется.Но ведь деньги я провайдеру уже заплатил и не израсходованные мною 250 руб.мне должны или вернуть,или предоставить на эту сумму услуги.Но провайдер молчит!
Вопрос:
1.На какую статью Закона о защите прав потребителей я должен сослаться,чтобы подать на провайдера в мировой суд?
2.Должен ли я платить в мировом суде госпошлину,если вопрос связан с Законом о защите прав потребителей?
Вопрос:
1.На какую статью Закона о защите прав потребителей я должен сослаться,чтобы подать на провайдера в мировой суд?
2.Должен ли я платить в мировом суде госпошлину,если вопрос связан с Законом о защите прав потребителей?
Всего ответов: 1
Ответ:
прежде всего советую вам почитать текст закона о защите прав потребителей, написать претензию а затем исковое заявление. По вашему тексту ответчик обязывает соблюдать требования ущемляющие ваши права, по этому вы вправе взыскать ущерб пени и моральный ущерб.
Похожие вопросы:
Всего ответов: 1
Дата: 26.11.2010
Всего ответов: 1
Дата: 19.01.2014
Всего ответов: 2
Дата: 08.01.2013
Всего ответов: 0
Дата: 25.09.2014
Всего ответов: 0
Дата: 23.06.2011
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.