в автомастерской деньги взяли, а поломку не устранили

Здравствуйте! У меня следующая ситуация. Моя машина заглохла на ходу и больше не завелась. Я ее отдала в мастерскую и обрисовала ситуацию, как все произошло. Мастер сказал, что возможно проблема в топливном насосе. Я ответила, что не разбираюсь в авто, чините. Мне вернули машину через 4 дня, сказав, что заменили топливный насос и машина работает исправно. Я заплатила 14000 рублей. При этом ни чеков, ни договора у меня на руках не было. Не успев отъехать от мастерской, моя машина снова заглохла, все повторилось и я ее вернула. Когда ее разобрали, то сказали, что поломка была не в насосе, а в двигателе и если я желаю, они ее устранят, но за отдельную плату. Когда я спросила как же быть с моими уже заплаченными деньгами, они ответили, что это не их проблемы так как деталь была заменена, а если я не правильно объяснила ситуацию с поломкой, то это не их вина, я сама должна была поставить диагноз машине. Скажите, что мне делать, как вернуть свои деньги? правомерно ли сотрудники данной мастерской поступают? Имеет ли смысл обращаться в суд, так как фактически и машина у меня сломана и деньги я отдала за то, что не требовалось чинить.