Как скоро должны отдать обратно очки?

Сломались очки, отдала обратно в магазин на экспертизу, сказали сломались по вине производителя, сделают ремонт очков сами. Но такой оправы как у меня нет больше, ищут поставщиков....
Жду неделю.
Это нормально? Сколько мне ждать (там по правам потребителей..) и что делать? могу ли я потребовать деньги обратно?

31.08.2013 19:55:59

- Свердловская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей

Всего ответов: 1

Найман Зиновий Викторович

Юрист

Общество защиты прав потребителей Содействие

Россия

Ответ:

Если нужную вам оправу не найдут, а другие оправы вас не устраивают потребуйте возврата денег. Советую вам самой почитать Закон №2300-1 "О защите прав потребителей" и тогда вы узнаете о своих правах.

Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.