Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Ильгиз, Россия, Башкортостан(Башкирия), Уфа
Кол-во просмотров: 848

Возврат запчасти в магазин

Добрый день! Вчера купил броне провода на автомобиль в первом попавшемся магазине, т.к предыдущие пришли в негодность и автомобиль не заводился. Поменяв их автомобиль так и не завелся. После чего я отбуксировал авто с помощью такси до ближайшего автосервиса. В автосервисе проверили новые броне провода и сказали что данная запасть не пригодна для использования т.к пропускают искру и рекомендовали купить другие провода (Провода куплены в другом месте, все заработало). При повторном визите в данный магазин с просьбой вернуть деньги получил отказ т.к нет чека, нет коробки от данных проводов, но у меня есть два свидетеля подтверждающие факт покупки. Сумма убытка из за данных проводов составила:
600 руб. диагностика
300 руб. перевозка авто
580 руб. стоимость проводов.
Подскажите пож-та как с данного магазина компенсировать все убытки и вернуть деньги за некачественный товар .
Спасибо
06.11.2013 10:07:42   - Башкортостан(Башкирия) - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Найман Зиновий Викторович
Юрист
Общество защиты прав потребителей Содействие
Россия  Россия
Ответ:
1. Сначала вам нужно узнать о ваших правах - Закон "О защите права потребителей"
2. Направить приобретенный товар на экспертизу.
3. Получив положительную экспертизу направьте претензию вместе с заявлениями свидетелей продавцу. и в суд при необходимости.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

задать вопрос