На ваши вопросы отвечают
Антон, Россия, Краснодарский край, Курганинск
Кол-во просмотров: 986
С меня требуют выплатить задолженность по газу
Здравствуйте.
Меня зовут Антон. В 2012г. я взял в ипотеку квартиру в одноэтажном доме. Недавно, 21.01.2014г. в своём почтовом ящике я нашёл "Уведомление о поверке приборов учёта газа ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар", в котором меня уведомляют, что истёк срок очередной поверки моего газового счётчика. Далее привожу цитату из уведомления: «В случае непринятия Вами мер по данному уведомлению с 5.10.2013г. начисление оплаты за использованный газ будет производиться на основании норматива потребления коммунальных услуг», далее они ссылаются на постановление правительства и т.д. При этом обращаю Ваше внимание на даты в уведомлении: само уведомление от 21.01.2014, а крайний срок поверки счётчика 5.10.2013. Я теряюсь, как мне понимать текст уведомления. Должен ли я понимать его так, что если я приму меры по данному уведомлению, то начисление оплаты по нормативу с 5.10.2013г. будет отменено? Ещё на всякий случай скажу, что внизу бланка уведомления имеется графа для моей подписи, которая, естественно, пуста, т.к. уведомление не было вручено мне лично.
Узнав про это уведомление, я, естественно, засуетился и на следующий же день дал заявку на поверку счётчика. Человек приехал, произвёл демонтаж, поверку и монтаж счётчика. Я спросил его, почему меня уведомляют о необходимости поверки тогда, как прошло уже около 3х месяцев с момента крайнего срока поверки. Он ответил, что скорее всего меня уведомляли ещё раньше. Как он объяснил, обычно они пишут эти предупреждения мелким шрифтом в самом низу квитанций об оплате газа, которые приходят каждый месяц. Я проверил, действительно, в квитанции за август первый раз появилось предупреждение о сроке поверки, но, естественно, я его не увидел, т.к. написано мелким шрифтом в самом низу.
В этот же день в своём почтовом ящике я нашёл квитанцию об оплате газа, где была указана задолженность в размере 16 485,03 руб.!!! Т.е. задолженность за 3 месяца с учётом того, что я каждый месяц исправно оплачивал газ по счётчику. Также в квитанции указаны нормы потребления газа, но как я их не складывал, как ни крутил, 16 тыс. руб. получить не смог.
На следующее утро я поехал в газовую службу. Там мне сказали, что к ним никаких претензий быть не может, т.к. они нас уведомляли ещё с августа месяца, т.е. мелким шрифтом в конце квитанции об оплате.
Ещё должен упомянуть, что нормы потребления начислялись из расчёта на 5 человек, проживающих в квартире. Эти 5 человек – это прежний домовладелец и члены его семьи, которые не выписались, после того как продали мне квартиру и уехали в Московскую область. Женщине из газовой службы я сказал, почему бы тогда не начислять норматив потребления газа из расчёта на 2х человек, а не на 5, поскольку 20.09.2013г. решением суда прежние жильцы были выписаны, и в квартире остались прописаны только я и моя жена. Т.е. прежние жильцы были выписаны раньше той даты, с которой оплата стала начисляться по нормативу. Сотрудница газовой службы сказала: «А кто знал, что прежние жильцы были выписаны? Вы должны были уведомить нас в течении 5 дней с момента изменения количества проживающих». Ещё я спросил, нельзя ли убрать задолженность, ведь поверка показала, что счётчик исправен, т.е. фактически я ничего у них не украл. На это мне ответили, что мне всё-таки придётся выплатить всю задолженность, т.е. больше 16 тыс. руб.
Ещё хочу заметить, что с момента покупки я до сих пор не перезаключил на своё имя договор о пользовании газом и все остальные газовые дела, уведомления и квитанции так и приходят на имя старого хозяина.
Я думаю, всё вышеупомянутое ясно описывает мою проблему: обязан ли я в данной ситуации и с учётом имеющихся обстоятельств выплачивать данную задолженность? Кроме того, обязаны ли сотрудники газовой службы уведомлять меня о таких важных вещах так, чтобы я не мог не заметить это уведомление? Может быть они должны были вручить заказное письмо, лично в руки? Ещё обязан ли был я уведомить их об изменении количества проживающих? На какие нормативно-правовые акты можно ссылаться в данном вопросе?
Заранее благодарен за помощь.
Меня зовут Антон. В 2012г. я взял в ипотеку квартиру в одноэтажном доме. Недавно, 21.01.2014г. в своём почтовом ящике я нашёл "Уведомление о поверке приборов учёта газа ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар", в котором меня уведомляют, что истёк срок очередной поверки моего газового счётчика. Далее привожу цитату из уведомления: «В случае непринятия Вами мер по данному уведомлению с 5.10.2013г. начисление оплаты за использованный газ будет производиться на основании норматива потребления коммунальных услуг», далее они ссылаются на постановление правительства и т.д. При этом обращаю Ваше внимание на даты в уведомлении: само уведомление от 21.01.2014, а крайний срок поверки счётчика 5.10.2013. Я теряюсь, как мне понимать текст уведомления. Должен ли я понимать его так, что если я приму меры по данному уведомлению, то начисление оплаты по нормативу с 5.10.2013г. будет отменено? Ещё на всякий случай скажу, что внизу бланка уведомления имеется графа для моей подписи, которая, естественно, пуста, т.к. уведомление не было вручено мне лично.
Узнав про это уведомление, я, естественно, засуетился и на следующий же день дал заявку на поверку счётчика. Человек приехал, произвёл демонтаж, поверку и монтаж счётчика. Я спросил его, почему меня уведомляют о необходимости поверки тогда, как прошло уже около 3х месяцев с момента крайнего срока поверки. Он ответил, что скорее всего меня уведомляли ещё раньше. Как он объяснил, обычно они пишут эти предупреждения мелким шрифтом в самом низу квитанций об оплате газа, которые приходят каждый месяц. Я проверил, действительно, в квитанции за август первый раз появилось предупреждение о сроке поверки, но, естественно, я его не увидел, т.к. написано мелким шрифтом в самом низу.
В этот же день в своём почтовом ящике я нашёл квитанцию об оплате газа, где была указана задолженность в размере 16 485,03 руб.!!! Т.е. задолженность за 3 месяца с учётом того, что я каждый месяц исправно оплачивал газ по счётчику. Также в квитанции указаны нормы потребления газа, но как я их не складывал, как ни крутил, 16 тыс. руб. получить не смог.
На следующее утро я поехал в газовую службу. Там мне сказали, что к ним никаких претензий быть не может, т.к. они нас уведомляли ещё с августа месяца, т.е. мелким шрифтом в конце квитанции об оплате.
Ещё должен упомянуть, что нормы потребления начислялись из расчёта на 5 человек, проживающих в квартире. Эти 5 человек – это прежний домовладелец и члены его семьи, которые не выписались, после того как продали мне квартиру и уехали в Московскую область. Женщине из газовой службы я сказал, почему бы тогда не начислять норматив потребления газа из расчёта на 2х человек, а не на 5, поскольку 20.09.2013г. решением суда прежние жильцы были выписаны, и в квартире остались прописаны только я и моя жена. Т.е. прежние жильцы были выписаны раньше той даты, с которой оплата стала начисляться по нормативу. Сотрудница газовой службы сказала: «А кто знал, что прежние жильцы были выписаны? Вы должны были уведомить нас в течении 5 дней с момента изменения количества проживающих». Ещё я спросил, нельзя ли убрать задолженность, ведь поверка показала, что счётчик исправен, т.е. фактически я ничего у них не украл. На это мне ответили, что мне всё-таки придётся выплатить всю задолженность, т.е. больше 16 тыс. руб.
Ещё хочу заметить, что с момента покупки я до сих пор не перезаключил на своё имя договор о пользовании газом и все остальные газовые дела, уведомления и квитанции так и приходят на имя старого хозяина.
Я думаю, всё вышеупомянутое ясно описывает мою проблему: обязан ли я в данной ситуации и с учётом имеющихся обстоятельств выплачивать данную задолженность? Кроме того, обязаны ли сотрудники газовой службы уведомлять меня о таких важных вещах так, чтобы я не мог не заметить это уведомление? Может быть они должны были вручить заказное письмо, лично в руки? Ещё обязан ли был я уведомить их об изменении количества проживающих? На какие нормативно-правовые акты можно ссылаться в данном вопросе?
Заранее благодарен за помощь.
Всего ответов: 2
Ответ:
Есть такая практика у газовиков, но это уведомление должно написано быть не мелким шрифтом.Это нарушение. А проверка счётчиков - их прямая обязанность. Никого уведомлять вы не должны. Какие нормы, если у вас счётчик. Платите как платили и всё. Подадут в суд, тогда будите думать.
Юрист
Межрегиональная общественная организация "Общество по защите прав потребителей "СОДЕЙСТВИЕ", Москва и Московская область.
Россия
|
Ответ:
А вы не пробовали обратиться межрегионгаз Краснодара может там вам что то пояснят.
Уточнить вопрос
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.
Похожие вопросы:
Всего ответов: 1
Дата: 13.02.2016
Всего ответов: 1
Дата: 03.09.2015
Всего ответов: 1
Дата: 30.06.2011
Всего ответов: 1
Дата: 11.12.2014
Всего ответов: 0
Дата: 13.10.2011
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.