Запрос документов

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, имею ли я право попросить у ДЭЗа копии квитанций с расчетами по квартплате за прошлые периоды с 2011 по 2013 год, которые мной были утеряны. Не платежные поручения, а именно сами расчеты и начисления ДЭЗа. Сотрудники ДЭЗа отвечают на просьбу предоставить копии, что все документы уже в архиве и ничего предоставить они не могут. Если все-таки я имею право затребовать эти копии, то на какой закон, статью мне ссылаться? Благодарю за ответ!