Правомерны ли действия газовой службы

Я мама одиночка,у меня несовершенно летний ребенок.Зарплата 12000 и не всегда хватает заплатить за газ,в связи с этим образовался долг.16 октября позвонили в домофон и сказали что это служба технической поддержки газовой службы.В дверь стук открываю стоит женщина и 2 мужчин.Сказали что будут отключать газ за неуплату.Но меня не уведомили в течении 30 дней,на руки ничего не получала нигде не расписывалась,сказала им на что получила ответ,вам присылали ваша подпись у нас есть нам этого хватит.Из всех документов предоставили только акт о проделанной работе.Требуют оплату за 5 лет но исковой срок давности 3 года,в суд не подавали по крайней мере меня не поставили в известность.По моим подсчетам за все 5 лет они исходили из суммы 300 р в месяц.но ведь 5 лет назад цена была совершенно другая и менялась не один раз.На данный момент 281 р .Помимо этого придется платить им и за подключение после оплаты всего долга.Подскажите правомерны ли действия газовой службы.