Бодаюсь с туристической компанией. Помогите!

Купил в мае путевку в Испанию у туристической компании, заплатил 54 000 рублей, в посольстве Испании в визе мне отказали, поэтому поездка сорвалась. Копания мне вернула 30 000, остальное удержала. Правомерны ли действия туристической фирмы? Имеет ли мне смысл обратиться в суд?

06.02.2010 16:34:27

- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей

Всего ответов: 2

Корнеев Константин Геннадьевич

Юрист

Частная практика

Россия

Ответ:

В данном случае необходимо смотреть договор, между вами и тур.компанией.

Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

ч 1 ст 12.8 КоАП

Россия

Ответ:

Надо смотреть договор. Но если компания, действовала в соответствии с договором, с условиями которого вы согласились и поставили подпись, то смысла в суд обращаться нет. В тургенствах обычно дают заполнить анкету на получение визы, в которой указано, что турагентство не несет ответственности, если вам откажут в визе. Единственное, что можно попытаться оспорить, это 100 % удержание стоимости авиабилетов.

Уточнить вопрос