Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



ольга, Россия, Москва и Московская обл.
Кол-во просмотров: 1158

Требую возмещение ущерба с мастера

Здравствуйте!Несколько месяцев назад мастер установил нам спутниковое телевидение(тарелку).Мастеру мы заплатили за покупку и установку,спутниковой тарелки и специального тюнера к ней.Сейчас каналы на ней отключили.Звонили мастеру,узнать,в чем проблема,оказалась,что сама система эта была неофициальная \\\"хакерская\\\" и ее закрыли. Скажите пожалуйста,имеем ли мы право требовать,чтоб этот мастер установил все по новой и причем бесплатно,т.к фактически мы из-за него пострадали?
06.12.2010 17:17:27   - Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 3
Рыбников Виктор Вячеславович
Юрист
Частная практика
Россия  Россия
Ответ:
Можно за возмещением ущерба обратиться непосредственно к компании, узнать от чьего имени она действовала и на каком основании была закрыта та или иная сеть спутникового вещания, нужно обращение в Россвязьнадзор и его областные органы, лучше Вам туда поехать под видом узнать как получить лицензию , все разузнать, и поставить все точки над и , в случае чего прямо там скажут как и куда надо накатать жалобу.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Ответ:
ОЛЬГА!

ДА, МОЖЕТЕ ПРИ НАЛИЧИИ ЧЕКОВ И КВИТАНЦИЙ, ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО ВЫ НЕ ПРОПУСТИЛИ СРОКИ. ПРЕТЕНЗИЯ И ИСК ПРИ ЭТОМ МОГУТ НИЧЕГО НЕ ДАТЬ.

С УВАЖЕНИЕМ АДВОКАТ ТОРЧИГИН ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Жданова Елена Валерьевна
Адвокат
Адвокатское бюро "Право. Недвижимость. Семья"
Россия  Россия
Ответ:
Да. Действует Федеральный закон \"О защите прав потребителей\", имеете право и требовать возврата денег и замены на другую установку. Обратитесь к нам, мы по разумной цене напишем вам грамотное заявление-претензию. Порядок работы возможен и в режиме электронной почты.

Жданова Елена Валерьевна
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

- Архангельская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Дата: 08.10.2010
- Санкт-Петербург и область - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 2
Дата: 08.06.2014
- Ивановская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 1
Дата: 13.09.2014
- Краснодарский край - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 0
Дата: 09.11.2015
задать вопрос