На ваши вопросы отвечают
Инкин Вячеслав Анатольевич, Россия, Москва и Московская обл.
Кол-во просмотров: 1569
не указана страна-производитель на товаре
Здравствуйте, купили холодильник- на сайтах в интернете указана страна Испания, на штрих коде на упаковке - код Германии, в салоне сказали - Россия, а на самом холодильнике нет никаких обозначений страны- изготовителя. Не является ли это нарушением прав потребителя?
Всего ответов: 3
Ответ:
Узнайте марку холодильника и список официальных дилеров. Входит ли в них тот магазин, где Вы его приобрели? Изготовил его скорее испанский производитель, но существует ли у него подрядчик в России. Это информация не может составлять коммерческой тайны в соответствии с постановлением Правительства РФ от 5 декабря 1992 года.
Ответ:
Вячеслав Анатольевич!
ДА, ЯВЛЯЕТСЯ ПОСКОЛЬКУ ВЫ КАК ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЕТЕ ПРАВО ЗНАТЬ ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ТОВАРЕ. УПАКОВКА МОЖЕТ БЫТЬ ПРОИЗВЕДЕНА В ОДНОЙ СТРАНЕ, ЧАСТИ ХОЛОДИЛЬНИКА В ДРУГОЙ, СБОРКА В ТРЕТЬЕЙ. НО, ВЫ ВПРАВЕ ДАЖЕ ВЕРНУТЬ ХОЛОДИЛЬНИК. ЕСЛИ ЖЕ ОН ВАС УСТРАИВАЕТ И ВЫ ХОТИТЕ ЗНАТЬ СТРАНУ-ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, ТО НАПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИМЯ ГЕН. ДИРЕКТОРА ПРОДАВЦА.
С УВАЖЕНИЕМ АДВОКАТ ТОРЧИГИН ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ
ДА, ЯВЛЯЕТСЯ ПОСКОЛЬКУ ВЫ КАК ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЕТЕ ПРАВО ЗНАТЬ ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ТОВАРЕ. УПАКОВКА МОЖЕТ БЫТЬ ПРОИЗВЕДЕНА В ОДНОЙ СТРАНЕ, ЧАСТИ ХОЛОДИЛЬНИКА В ДРУГОЙ, СБОРКА В ТРЕТЬЕЙ. НО, ВЫ ВПРАВЕ ДАЖЕ ВЕРНУТЬ ХОЛОДИЛЬНИК. ЕСЛИ ЖЕ ОН ВАС УСТРАИВАЕТ И ВЫ ХОТИТЕ ЗНАТЬ СТРАНУ-ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, ТО НАПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИМЯ ГЕН. ДИРЕКТОРА ПРОДАВЦА.
С УВАЖЕНИЕМ АДВОКАТ ТОРЧИГИН ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ
Уточнить вопрос
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.
Ответ:
По сути, является,поскольку в соответствие со ст.7-10 Закона О защите прав потребителей до потребителя должна быть доведена четкая и достоверная информация об изготовителе и стране происхождения товара
Уточнить вопрос
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.
Похожие вопросы:
Всего ответов: 0
Дата: 15.11.2013
Всего ответов: 1
Дата: 15.09.2013
Всего ответов: 2
Дата: 20.06.2013
Всего ответов: 1
Дата: 06.11.2013
Всего ответов: 1
Дата: 23.11.2012
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.