Всего вопросов: 34 515

Всего ответов:   37 832

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают

Давыдов Михаил Владимирович
Адвокат
Россияг.Барнаул
Всего ответов 1606
Плясунов Константин Андреевич
Юрист
Россияг.Москва
Всего ответов 116
Куценко Тамара Александровна
Адвокат
Россияг.Ростов-на-Дону
Всего ответов 1
Ильченко Евгений Валерьевич
Юрист
Россияг.Новокузнецк
Всего ответов 119
Жуйкова Юлия Валерьевна
Юрист
Россияг.Челябинск
Всего ответов 155



Татьяна, Россия, Челябинская обл., Челябинск
Кол-во просмотров: 923

Могу ли я вернуть деньги за неисправленную электронную книгу?

Купил электронную книгу в ноябре в магазине стоимостью 2900руб.Так вот почти сразу же у нее перестали работать некоторые функции.Через полтора месяца отдал её обратно в магазин что бы разобрались что к чему,сказали позвонить через какое то время.Так вот позвонив туда позже мне сказали что якобы ждут зап.части что бы её отремонтировать! Вопрос имею ли я право забрать деньги,а не отремонтированную эл.книгу? Спасибо заранее за ответ!!!
26.12.2012 15:48:39   - Челябинская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей
Всего ответов: 3
Матросов Юрий Трофимович
Адвокат
Челябинская коллегия адвокатов "Канон"
Россия  Россия
Ответ:
Посмотрите положения статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Однозначно ответить неразумно. Обратитесь к адвокату.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Головешкина Елена Александровна
Юрист
Московская коллегия адвокатов
Россия  Россия
Ответ:
При невозможности ремонта, имеете право.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Найман Зиновий Викторович
Юрист
Общество защиты прав потребителей Содействие
Россия  Россия
Ответ:
Если продавец не обеспечилвам ремонт или замену аппарата вы имеете право получить деньги. Почитайте Закон ОЗПП и вам все станет понятно.
Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.


Похожие вопросы:

задать вопрос