Не согласна с заключением экспертизы.

Здравствуйте. Мобильный телефон сломался на гарантии. Сдала на экспертизу. Сегодня позвонили и сказали, что в разъем попала водаю Влага не попадала 100%. Подскажите, пожалуйста, мои дальнейшие действия? Спасибо.

14.10.2011 13:51:32

- Татарстан - Гражданское право - Защита прав потребителей

Всего ответов: 1

Найман Зиновий Викторович

Юрист

Общество защиты прав потребителей Содействие

Россия

Ответ:

Вы допустили ошибку при сдаче телефона продавцу на экспертизу, надо было составить при сдаче акт о соблюдении целостности телефона, и отсутствие влаги. Теперь вам нужно сдать телефон на независимую экспертизу, например в Общество ЗПП и по итогам подавать в суд на продавца.

Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Похожие вопросы:

банк требует деньги за выписку по счету

- Мурманская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей

Всего ответов: 2

Дата: 27.04.2011

Непонятно по каким причинам заблокировали сим-карту.

- Москва и Московская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей

Всего ответов: 1

Дата: 13.01.2014

Загорелся компьютер