защита прав потребителей

Здравствуйте! Подскажите, могу ли я вернуть некачественную норковую шубу (выявлена дыра в месте сшивания шкурок, выпадение ворса, неприятный запах от подкладки) в торговую точку, если сразу после покупки в ателье пришили дополнительные петли на нее?. С момента покупки прошло 3 дня. Является ли вмешательство ателье правом на отказ в возврате товара, в магазине отказали? Хочу довезти дело до суда, у меня есть шансы выиграть?